多选题

客户申请办理柜面业务时，银行业金融机构应采取（）等方式告知客户其办理的业务性质、金额并得到客户确认，确保根据客户真实意愿办理业务。

A凭证签字

B 语音自助提示

C 屏幕自助显示

D 客户自行查看

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

客户申请办理柜面业务时，银行业金融机构应采取（）等方式告知客户其办理的业务性质、金额并得到客户确认，确保根据客户真实意愿办理业务。

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多选题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，客户申请办理柜面业务时，银行业金融机构应采取（）等方式告知客户其办理的业务性质、金额并得到客户确认，确保根据客户真实意愿办理业务。

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单选题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，对办理重要业务的客户实行（）。

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单选题

客户通过柜面申请查询业务验证码时，可以在（）柜面进行办理。

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单选题

根据关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知，银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像，录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的（），显示业务办理全过程；录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程.

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