单选题

银行业金融机构应对可能引发声誉风险的事件制定（），建立舆情应对的快速反应机制

A管理方案

B 应急预案

C 制度

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

银行业金融机构应对可能引发声誉风险的事件制定（），建立舆情应对的快速反应机制

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单选题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应对可能引发声誉风险的事件制定（）。

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判断题

银行业金融机构应对可能引发声誉风险的事件制定应急预案，建立舆情应对的快速反应机制；加强与新闻媒体的沟通联系及信息披露力度，及时对重要事项做出解释或说明，对不实信息应及时予以公开澄清，对真实问题应抓紧采取应对措施，避免事态严重化，同时积极主动做好公众来访来询接待工作.

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多选题

下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（　　）。

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判断题

在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后，及时启动应急预案，拟定应对措施。

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