判断题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，厅堂服务人员应适时引导分流客户至24小时自助服务区或智能银行区进行业务办理，但须尊重客户意愿，不可强制分流
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
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