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多选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务规范主要包括哪些方面?

A营业网点自身环境

B服务设施

C网点工作人员服务形象

D各区域的服务规范

正确答案:A (备注:此答案有误)

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