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判断题

当客户所办业务需填写凭证时,大堂经理应提醒客户在排队前事先填定凭证,并主动提供单据填写范例,指导客户正确填写。指导自助设备使用。必要时可代客交易。( )

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

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