首页 试题详情
多选题

厅堂人员首先要有一个准确的站位,持续关注进出网点的客户。若客户进入网点,应尽可能( )上前热情询问:如果此时正在服务其他客户,无法迎候每一位进厅客户,应尽可能在第一时间与进厅客户有目光( ),点头示意并微笑。

A第一时间

B接触

C无视

D对视

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 多选题

    厅堂人员首先要有一个准确站位持续关注进出网点客户。若客户进入网点,应尽可能( )上前热情询问:如果此时正在服务其他客户,无法迎候每一位进厅客户,应尽可能在第一时间与进厅客户有目光( ),点头示意并微笑。

    答案解析

热门题库