首页 试题详情
多选题

某客户到网点办理未成年人开卡业务,柜员小王发现客户资料不全,小王应该()

A如果资料填写不全,应及时指导客户补填

B如果客户携带资料不全,耐心向客户解释,解释资料不全,需补全资料后方可办理

C向客户准备纸质资料清单,防止客户下次再次跑空

D向客户口述所需资料

E向客户递送网点名片,提示客户可通过电话咨询

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 多选题

    客户网点办理未成年人业务,柜员小王发现客户资料不全,小王应该()

    答案解析

  • 单选题

    CCS等级为______客户网点不得办理业务

    答案解析

  • 多选题

    个人客户网点办理银行卡激活业务时,网点办理业务需要扫描()资料。

    答案解析

热门题库