客户在某网点柜台取现2万元，到另外一家银行办理存款，在清点现金时发现一张100元假币，随后该假币被收缴。客户到取现网点投诉并要求查询冠字号，但多次被推诿迟迟不予解决。此行为侵犯了客户的（）。

单选题

客户在某网点柜台取现2万元，到另外一家银行办理存款，在清点现金时发现一张100元假币，随后该假币被收缴。客户到取现网点投诉并要求查询冠字号，但多次被推诿迟迟不予解决。此行为侵犯了客户的（）。

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判断题

超级柜台对公账户业务由客户、网点、作业中心协同完成。

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判断题

网点理财经理可以引导客户在智能柜台购买理财，但不参与客户租住购买过程。

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单选题

个人客户到柜台兑换小面额人民币，若柜台小面额人民币备付额度不足且客户指定在本网点兑换的，客户选择柜台方式预约的，柜员应在（）登记。

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单选题

超级柜台网点（ ）负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核。

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