商业银行应设专人负责异议处理业务及相关活动，不得无故拒绝个人或代理人提交异议申请。（ ）

判断题

商业银行应设专人负责异议处理业务及相关活动，不得无故拒绝个人或代理人提交异议申请。（ ）

答案解析

单选题

客户提交异议受理省份应遵循( )负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。

答案解析

单选题

（）负责按时向省联社电子银行部报送信用卡业务征信数据、接收错误数据和反馈数据的重报、对错误数据进行补正、异议处理及相关文档保管。

答案解析

单选题

《安徽农村商业银行系统个人信用信息基础数据库管理办法》规定，农村商业银行受理个人征信异议后,应负责对异议信息进行核实、跟踪处理和回复,确保在自收到异议之日起（ ）工作日内完成核查和处理,并将结果书面答复异议人。

答案解析

单选题

商业银行应当根据中国人民银行的有关规定，制定相关信用信息报送、查询、使用、异议处理、安全管理等方面的内部管理制度和操作规程，并报（ ）备案。

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