单选题
乘客投诉按责任承担方式可分为 ( ) 。
AA.电话投诉和信访投 诉
BB.电话投诉和其它投 诉
CC.有责乘客投诉和无 责乘客投诉
DD.有责投诉和其它投 诉
正确答案：A （备注：此答案有误）
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