客舱广播是重要的商业交流工具之一，它能反映机组的专业形象。机组成员应考虑到客舱广播对旅客的影响，需选择适当的时机，使用简洁实用的语言进行广播。除紧急情况外，机组广播应安排在飞行(　　)阶段。通常客舱广播由(　　)完成。也可委派本机组其他人员进行广播(　　)。