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多选题

《黑龙江省农村合作金融机构上门服务管理指导意见(试行)》中规定, 上门核实身份信息是指针对确实不能亲临柜台的( )等特殊客户群体,在不影响柜面正常运营的前提下而提供的一种上门服务。[1分]

A身患重病

B行动不便

C无自理能力

D无意识

正确答案:A (备注:此答案有误)

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