因本行网点柜面操作导致代发错账的，当天业务应进行抹账处理，隔日业务应根据会计核算办法进行错账冲正调账处理，如客户账户资金不足无法抹账或调账的，应按规定将账户止付后与客户协商处理。其他原因导致代发错账的可以随意抹账或调账。