多选题
各网点根据自身特点建立完善的服务制度，包括()等，确保各类服务制度执行情况的记录完整、真实，服务台账保存完整
A日常工作流程标准
B服务自查制度
C环境巡检制度
D内部考核办法
正确答案：A （备注：此答案有误）
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