多选题
公司电力供应及客户服务事件按严重程度，由高到低分为( )客户服务事件。
A特别重大
B重大
C较大
D一般客户服务
正确答案：A （备注：此答案有误）
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多选题
公司电力供应及客户服务事件按严重程度，由高到低分为( )客户服务事件。
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单选题
（ )在发生电力供应及客户服务事件后，第一时间采取有效措施，快速、妥善处理事件，适时发布准确信息，最大程度降低事件对公司带来的影响。
-
单选题
( )在公司应急指挥机构统一领导和组织协调下，对发生事件实行属地管理，分级负责开展电力供应及客户服务事件的处置工作。
-
问答题
Ⅱ级 32.《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，公司应急领导小组根据供电服务事件________、严重程度和社会影响，确定响应级别。
-
多选题
预判电力供应及客户服务事件的严重性及发展趋势，将预警级别分四级：（ ）
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