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问答题

运营故障需清客”的票务处理( ) 。 A、非付费区已购票乘客的处理:车站根据现场情况办理即时退票、或告知乘客可在七日内到任意地铁车站持该票退票 B、付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理:单程票:向乘客解释没有凭证,不予办理 C、乘客强烈要求退款,则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金 D、纪念票、长安通卡:车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同,赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金 E、引导乘客从边门出站

正确答案:A (备注:此答案有误)

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