单选题

三类有责投诉:达到客流控制启动条件，未及时实施客流控制，造成现场秩序混乱。如：站台的滞留候车乘客已超过整个站台面积的（），上下车区域挤满乘客，乘客上下车困难，扶梯口严重堵塞，存在较大安全隐患而车站未及时采取客流控制措施的情况。

A三分之一

B三分之二

C一半

D四分之一

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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判断题

达到客流控制启动条件，车站未及时实施客流控制，造成现场秩序混乱的投诉，属于二类有责投诉

答案解析
单选题

三类有责投诉:达到客流控制启动条件，未及时实施客流控制，造成现场秩序混乱。如：站台的滞留候车乘客已超过整个站台面积的（），上下车区域挤满乘客，乘客上下车困难，扶梯口严重堵塞，存在较大安全隐患而车站未及时采取客流控制措施的情况。

答案解析
单选题

车站客流达到一级客流控制标准，_________负责一级客流控制的启动。

答案解析
单选题

车站客流达到二级客流控制标准，_________会同驻站公安负责二级客流控制的启动。

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填空题

二级客流控制启动标准：车站站厅付费区乘客数量达到有效容纳面积的( )以上。。

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