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单选题

行业应用首席客户经理售后服务渠道的启用,以下描述正确的是()

A客户可直接向首席客户经理申告故障

B当用户级申告

C首席客户经理售后服务只作为与客户的接口,实际申告渠道仍为客户级申告

D首席客户经理售后服务渠道是客户级申告渠道的升级渠道

正确答案:A (备注:此答案有误)

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