多选题
各营业网点在现金服务规范方面应做好以下哪些内容（ ）？
A各营业网点不得推诿
B对涉及人民币
C营业网点接受媒体采访涉及现金业务的，要做到解答准确，正确引导。对涉及假币特别是假外币信息应做好保密工作，未经人民银行批准，不得对外披露。
D各营业网点要设立残损币和小面额人民币兑换窗口或采用排号机设置兑换选项，保证公众方便
正确答案：A （备注：此答案有误）
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