多选题

残缺污损人民币持有人同意营业网点认定结果的，对兑换的残缺污损人民币纸币，营业网点应当面将带有本行行名的（）或（）红色戳记加盖在票面上。

A“兑换”

B“残损币”

C“全额”

D“半额”

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

残缺、污损人民币持有人对营业网点认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，营业网点应出具认定证明并（）该残缺、污损人民币。

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多选题

残缺污损人民币持有人同意营业网点认定结果的，对兑换的残缺污损人民币纸币，营业网点应当面将带有本行行名的（）或（）红色戳记加盖在票面上。

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单选题

对不予兑换的残缺污损人民币，应退回持有人，并告知不予兑换的理由，持有人对营业网点认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，营业网点应出具《残缺污损人民币认定证明》，退回该残缺污损人民币，并引导持有人到（）进行再次认定。

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单选题

残缺、污损人民币持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的持有人（）。

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判断题

金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。

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