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多选题

因旅游团内部矛盾,游客李某要求住单间,对此导游正确的处理方式有()。

A请旅游团领队调解

B协助其与饭店联系

C主持公道解决矛盾

D立即向旅行社汇报

E告知李某房费自理

正确答案:A (备注:此答案有误)

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