多选题
家中老人年事已高，你去看望他们时发现他们遭遇了网络信息诈骗还蒙在鼓里，你应该怎么做？（）
A仔细了解事情来龙去脉，了解受骗金额
B及时报警，配合警方工作
C安抚好老人，避免强烈刺激老人
D向通讯商举报诈骗电话，避免更多人受骗
正确答案：A （备注：此答案有误）
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