单选题

根据《广东华兴银行智慧柜台（STM）业务操作手册（3.8版，2021年）》，若智慧柜台（STM）机器发生异常吞卡时，智慧柜台管理员应按实际情况选择选择（）。

A清机取卡或直接加卡

B直接加卡或不清机只清理回收箱中银行卡

C清机取卡或不清机只清理回收箱中银行卡

D重开机或直接加卡

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

根据《广东华兴银行智慧柜台STM管理办法》，智慧柜台业务授权模式分为（）。

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