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多选题

拖鞋服务时,应

A先沟通,询问旅客是否需要更换拖鞋

B蹲下,稍侧身打开包装袋

C取出拖鞋, 将鞋袋放置双膝上,双手撑开鞋面

D将拖鞋放置在旅客脚边, 鞋袋置于旅客脚前, 单手示意。

正确答案:A (备注:此答案有误)

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