单选题
《普速车站服务质量规范》规定，引导旅客排队检票、有序出站，核对（），对未加剪的车票补剪，防止尾随。
A车票
B身份证
C乘车证
D车票及其他乘车凭证
正确答案：A （备注：此答案有误）
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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.4规定，重点旅客指老、（ ）孕旅客。
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单选题
《普速车站服务质量规范》规定，引导旅客排队检票、有序出站，核对（），对未加剪的车票补剪，防止尾随。
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单选题
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判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站视频监控系统应覆盖车站各服务处所。
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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，行包、邮政拖车装载的货物重量不超过（ ）
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