多选题
以下选项哪些是沟通管理计划中应该包含的内容（）
A需要沟通的信息，包括语言
B将要接收信息的人员或群体
C 负责授权保密信息发布的人员和负责沟通相关信息的人员
D问题升级程序，用于规定下层员 工无法解决问题时的上报时限和 上报路径
正确答案：A （备注：此答案有误）
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