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多选题

以下选项哪些是沟通管理计划中应该包含的内容()

A需要沟通的信息,包括语言

B将要接收信息的人员或群体

C 负责授权保密信息发布的人员和负责沟通相关信息的人员

D问题升级程序,用于规定下层员 工无法解决问题时的上报时限和 上报路径

正确答案:A (备注:此答案有误)

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