单选题
( )是指结合乘客伤情，乘客诉求较高且不合理，经与乘客反复沟通，站区未能达成一致意见；
AⅠ级轻微客伤
BⅡ级较重客伤
CⅢ级反复谈判客伤
DIV级法律诉讼
正确答案：A （备注：此答案有误）
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