单选题

客户不能办理存款凭证书面挂失手续的，可以通过（）渠道申请口头挂失。

A柜面渠道

B电话银行渠道

C网上银行

D以上都可以

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

客户不能办理存款凭证书面挂失手续的，可以通过（）渠道申请口头挂失。

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多选题

客户不能办理存款凭证书面挂失手续的，可以通过（）等自助渠道申请口头挂失。

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多选题

书面挂失后，客户可以根据自己的意愿，凭挂失申请书和本人有效身份证件到原挂失营业机构办理补领新存款凭证或挂失销户等业务，原则上不得代理。特殊情况下（）可以代理。

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单选题

书面挂失后，客户可以根据自己的意愿，凭挂失申请书和本人有效身份证件到原挂失营业机构办理补领新存款凭证或挂失销户等业务，除特殊情况外，原则上（）。

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单选题

书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户的，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到______营业机构办理，不得代理。

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