多选题

根据《中原银行资金证明及询证业务会计操作规程》中要求：（）账户不得开具存款证明；处于冻结状态的账户，被冻结的金额不得开具存款证明，

A久悬户

B已结清的账户

C存在质押状态的账户

D正常户

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

根据《中原银行资金证明及询证业务会计操作规程》中要求：（）账户不得开具存款证明；处于冻结状态的账户，被冻结的金额不得开具存款证明，

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单选题

收到客户送达的询证函后，经办人员应按照《中原银行资金证明及询证业务会计操作规程》的规定办理回函业务，原则上应当场完成询证并返还客户，不能当场完成或客户邮寄送达的，应当在（）工作日内完成询证并通知客户领取或邮寄寄出

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单选题

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