多选题
客户的单位定期存款开户证实书发生遗失、被盗等情况时,应向我行提出挂失申请,柜员收到单位出具的综合业务申请书以及相关证明文件后,应审核以下（ ）资料。
A 客户是否在本行开立定期存款账户
B营业执照及经办人身份证件等是否真实有效
C《单位综合业务申请书》及《授权书》加盖的公章核印是否相符
D通过录音电话与法定代表人/单位负责人或财务负责人对证实书办理挂失的意愿以及经办人员的身份进行核实
正确答案：A （备注：此答案有误）
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