多选题

因客户加盖印鉴不够清晰、完整,或柜员操作失误导致预留印鉴达不到录入验印系统要求的,以下操作正确的是（）。

A柜员在印鉴卡上注明原因

B经支行分管行领导审核签字

C原印鉴卡加盖“作废”戳记并注销

D交专人放入保险柜或带锁的铁皮柜保管

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

因客户加盖印鉴不够清晰、完整,或柜员操作失误导致预留印鉴达不到录入验印系统要求的,以下操作正确的是（）。

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判断题

客户加盖预留印鉴章时，印章字迹笔画及边框应清晰、完整、均匀，无断笔（作暗记的除外）。

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判断题

上门服务人员上门时应通过移动作业平台（MPP）拍摄客户预留印鉴的照片和视频。上门服务人员审核客户在预留印鉴卡上加盖了清晰，完整的印鉴后，在印鉴卡正面下方“上门人员签字”处双人签字。

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判断题

印鉴卡变更操作，客户同时更换公章和预留印鉴的，应在印鉴卡背面加盖全套预留印鉴和原公章。

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判断题

如客户因加盖印鉴错误或者印鉴不清晰，决定弃用预留印鉴卡的，应当面划销整张印鉴卡（客户经办人在划销处签字，上门服务人员应通过MPP拍摄场景照片。

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