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单选题

老年客户服务关注点中以下不正确的是( )

A服务用语通俗易懂,避免用词书面话

B在辅助老年客户使用机具时,获得老年客户同意后,可代替老年人操作

C对老年客户进行营销时,产品推荐以稳健型为主,充分介绍产品风险信息

D优化营业环境安全细节,并进行充分的安全提示,做好免责工作

正确答案:A (备注:此答案有误)

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