多选题
企业价值观的作用包括（ ）。
A激励员工发挥潜能
B对企业及与员工行为起到导向和规范作用
C决定企业的基本特质和发展方向
D为企业的生存和发展提供精神支柱
正确答案：A （备注：此答案有误）
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