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多选题

推进跨域服务及线上服务的具体举措内容:

A自有营业厅

B联通APP 上线并逐步完善“异地同享”业务,支撑跨域办理“全国一家亲”

C做优服务体验,全流程数据监控, 提升缴费/办理成功率,提升查询准确率,大力推进业务办理的便 利性,不涉及实物退还的,线上办理的业务原则上可通过线上解除,实现更多电信服务异地办

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    纳税人和缴费人满意度和获得感。按照党中央、国务院关于加快转变政府职能,深化“放管服”改革部署要求,国家税务总局在2014年正式启动“便民办税春风行动”,至今已经连续开展了六年,成为税务部门着力打造一个亮丽服务品牌。六年来,始终遵循全心全意为纳税人服务宗旨,突出问题导向,聚焦纳税人关注‘痛点、堵点、难点’,推出一系列实招硬招,实现了税务部门和纳税人双赢。2019国家税务总局“便民办税春风行动”,围绕减税降费政策落地、办税提速增效、改善“线上”“线下”服务渠道、推动税收协同共治等方面出台4大类13项52条便民办税服务举措。确保减税降费政策措施落地生根是2019年税收工作主题。与往年相比,今年“便民办税春风行动”突出减税降费重点,集成推出了22条具体举措,既有政策性措施,又有服务性措施,全力推进减税降费政策落实。构建优化高效统一税收征管体系,是改革国税地税征管体制重要目标之一。为展示新机构新税务新气象,今年便民办税春风行动在提速增效方面提出21条措施,主要通过优化流程提速、申报缴税提速、系统整合提速,让事项更简、办税更易。全国税务系统12366纳税服务平台依托123

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