_____是指为用户提供客户信息、账户信息、用户信息、业务受理信息、业务使用、工单进度、账详单等信息的一点查询。

填空题

_____是指为用户提供客户信息、账户信息、用户信息、业务受理信息、业务使用、工单进度、账详单等信息的一点查询。

答案解析

填空题

跨域账户资料变更规则：用户可在异地对其账户信息进行变更，变更的范围包括：_____、_____、_____、_____、托收合同号等。

答案解析

判断题

账户中止服务处理过程中涉及的假名账户余额等客户信息可以向客户本人提供。×

答案解析

填空题

_____变更指用户在非其归属地对其账户信息、付费关系和付费方式进行变更。

答案解析

判断题

3.224. 第224题电子托收用户，发票与扣款对不上，可以按用户提供的发票上户号，查询客户统一视图中电量电费、客户缴费、用户预收款数据与用户提供发票、扣款信息核对。

答案解析