判断题
遇到现场投诉，如大堂经理无法当场协调解决或客户情绪较激动，要尽量将客户带离业务区域，到会议室等相对独立、安静的环境，避免干扰其他客户和扩大负面影响。
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
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