首页 试题详情
单选题

乘客投诉处理可分为( )两类。

A电话投诉和信访投诉

B电话投诉和其它投诉

C有责投诉和无责投诉

D有责投诉和其它投诉

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 单选题

    乘客投诉处理分为

    答案解析

  • 问答题

    乘客投诉处理原则?

    答案解析

  • 多选题

    处理乘客来信来访投诉事宜时,要注意分清投诉内容,投诉内容分为

    答案解析

  • 问答题

    简述乘客投诉处理原则?

    答案解析

  • 单选题

    乘客投诉事务的分类按事件性质分为有效乘客投诉乘客投诉

    答案解析

热门题库