多选题
银行声誉一旦有实质性的损害，即便花费大量成本进行危机管理，也难以弥补造成的损失。下列活动可能影响银行声誉的是（）
A电子银行业务缺乏足够的安全性和稳定性
B内控缺失，违规案件层出不穷
C央行调整货币政策
D银行经营缺乏特色和社会责任感
E银行不注重对声誉风险的控制
正确答案：A （备注：此答案有误）
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