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单选题

在()设置老弱病残孕客户服务爱心通道,为 老年客户提供优先服务;

A全部营业厅

B标准厅和旗舰厅

C旗舰厅

D小型厅

正确答案:A (备注:此答案有误)

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  • 单选题

    设置老弱病残客户服务爱心通道老年客户提供优先服务

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  • 判断题

    网点应为特殊群体及老年客户提供爱心座椅或轮椅等辅助设施;有条件的网点可设置低位高柜、低位填单台、低位免拨直通客服电话或相当功能服务设施。

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