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多选题

营业厅形象展示,指通过厅店环境、厅店设施、宣传陈列、营业员形象、营业员素质及行为等向客户展示哪些方面?

A中国联通规范

B企业与品牌形象

C传播业务与服务信息

D企业制度

E个人形象

正确答案:A (备注:此答案有误)

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