当客户在现场时，网点单独发起【020437-账户风险等级维护】，需要扫描《账户风险等级维护审批表》《个人/企业客户尽职调查表》及辅助证明（若有）和《不参与犯罪承诺书》。

判断题

当客户在现场时，网点单独发起【020437-账户风险等级维护】，需要扫描《账户风险等级维护审批表》《个人/企业客户尽职调查表》及辅助证明（若有）和《不参与犯罪承诺书》。

答案解析

多选题

网点客户持有票据于周日到期，提示付款申请将于___自动发起。

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单选题

发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理，员工要诚恳接受客户的批评，严禁与客户（ ），有条件的请至单独会议室或办公室，网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。

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单选题

居民客户在自有产权或拥有使用权的车位(库)建设充电设施，申请时宜单独立户，发起()流程

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多选题

特色网点指营销服务（ ）等特色客户的网点，以及服务“三农”的乡镇网点等特色战略网点。特色网点作为核心网点、骨干网点和轻型网点的补充，在功能分区、劳动组合等方面不单独规定，根据网点定位对标上述三类网点执行。

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