判断题
遇特殊情况，旅客在下车站需要办理列车补票退票时，凭补票身份证件、客运记录，按现有流程、规则退票，收回报销凭证与客运记录。
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
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判断题
遇特殊情况，旅客在下车站需要办理列车补票退票时，凭补票身份证件、客运记录，按现有流程、规则退票，收回报销凭证与客运记录。
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单选题
列车因不能判明学生优惠资质情况办理的补票，旅客应当在（ ）日内到车站核验退票
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判断题
列车发生旅客意外伤害因特殊情况来不及编写记录的，列车长必须下车与车站办理交接。
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单选题
因线路中断等特殊情况,列车终止运行时，如旅客需要办理车补车票退票，可在（ ）办理。
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判断题
《铁路旅客运输规程》客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车、旅客之间办理业务交接的文字凭证。
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