地市供电局应对辖区内的大客户建立档案，档案实行()管理，并每年向所属省公司市场交易部门备案。

单选题

地市供电局应对辖区内的大客户建立档案，档案实行()管理，并每年向所属省公司市场交易部门备案。

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单选题

地市供电局（ ）部门负责辖区内组织开展业扩报装需求预测和分析。

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单选题

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，建立客户全方位服务会议制度，地市供电局（ ）召开一次。[1分]

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多选题

客户投诉分级处理策略：（）由地市供电局按业务管理范围归口处理，地市供电局专业职能部门督办；（）由地市供电局营销部牵头组织处理，地市供电局分管负责人督办，其中12398投诉需提级至地市供电局主要负责人督办；（）由地市供电局分管负责人牵头组织处理，广西电网有限责任公司营销部督办。

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单选题

按照《南网公司客户全方位服务体系建设工作方案》明确，要建立客户全方位服务会议制度，网公司（ ）召开一次，省公司（ ）召开一次，地市及区县供电局（ ）召开一次。[1分]

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