判断题
客户服务经理应主动收集、传递市场及客户信息，以进一步提高服务效率和企业的效益。
A正确
B错误
正确答案：A （备注：此答案有误）
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判断题
客户服务经理应主动收集、传递市场及客户信息，以进一步提高服务效率和企业的效益。
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判断题
市场经理要高效快捷的为客户办理用电手续，严格按工作流程和管理权限处理用电业务，确保各类业务申请分类、登记、传递工作及时、正确。《中国南方电网公司客户服务管理办法出》）
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单选题
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单选题
由服务经理负责，通过项目实施过程中或项目交付后的客户回访工作收集评估数据
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问答题
对于行业重点客户、总行和一级分行级核心客户，在客户明确提出业务需求之前，可通过公开市场渠道收集客户相关信息，主动为客户预先核定授信额度。
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