农商银行应建立与投诉、举报、调解、诉讼等联动的声誉风险防范机制，及时回应和解决有关合理诉求。

判断题

农商银行应建立与投诉、举报、调解、诉讼等联动的声誉风险防范机制，及时回应和解决有关合理诉求。

答案解析

单选题

（）是指金融管理部门、金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制，畅通投诉受理和处理渠道，建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制，形成包括自行和解、外部调解、仲裁和诉讼在内的金融消费纠纷多元化解决机制，及时有效解决金融消费争议。

答案解析

填空题

电子商务经营者应当建立便捷、（）的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。

答案解析

多选题

用人单位有下列情形之一的（），劳动者有权举报，也可以依法申请调解、仲裁，或者依法提起诉讼。

答案解析

单选题

网络运营者应当建立网络信息安全( )、举报制度，公布投诉、举报方式等信息，及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。

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