单选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》信息订阅服务中“退订”子项的流程为：（ ）。
A受理客户申请→办理退订→发送确认退订信息
B受理客户退订申请→验证客户身份→办理退订→发送确认退订信息
C受理客户退订申请→办理退订→发送确认退订信息
D受理客户退订申请→验证客户身份→发送确认退订信息
正确答案：A （备注：此答案有误）
相似试题
-
单选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》信息订阅服务中“退订”子项的流程为：（ ）。
-
判断题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，电子渠道应为客户提供7×24小时不间断自助服务。出处：《国家电网公司供电客户服务提供标准》
-
单选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》：客户销户服务项目的服务流程为：（ ） 。
-
多选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》：服务申请的服务内容有（ ）
-
判断题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中信息公告服务是指供电企业向客户提供用电政策法规、供电服务承诺、电价、收费标准、用电业务流程、计划停电、新服务项目介绍等信息的服务。
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