《关于实施高速铁路“强基达标、提质增效”工程的指导意见》（铁总运〔2017〕61号）到站作业应在旅客到站前（ ）分钟预先告知下车旅客前方到站站名、准确到站时间、车外温度和下车门位置，提醒旅客携带行李物品，车内外温差较大的还应提醒添减衣物。

单选题

《关于实施高速铁路“强基达标、提质增效”工程的指导意见》（铁总运〔2017〕61号）动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于( )年

答案解析

单选题

《关于实施高速铁路“强基达标、提质增效”工程的指导意见》（铁总运〔2017〕61号）到站作业应在旅客到站前（ ）分钟预先告知下车旅客前方到站站名、准确到站时间、车外温度和下车门位置，提醒旅客携带行李物品，车内外温差较大的还应提醒添减衣物。

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判断题

《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定商务座配备鞋套、防噪音耳塞、牙签、餐巾纸等。

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