首页 试题详情
判断题

在无法回答乘客问询时,应礼貌地说:"您别着急,我会尽力帮助您解决."( )

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 判断题

    无法回答乘客问询,礼貌:我们可以说:不知道.( )

    答案解析

  • 判断题

    无法回答乘客问询,礼貌:这个问题我们不清楚,要咨询打服务热线.( )

    答案解析

  • 多选题

    无法回答乘客问询,不规范的服务用语是___.

    答案解析

  • 多选题

    员工执行“( )”,禁用( )。对自己无法回答问询请教同事或引导乘客咨询其他工作人员,不得给乘客误导,不得互相推诿。

    答案解析

  • 多选题

    回答乘客问询,做法正确的是( )

    答案解析

热门题库