判断题

车站在电子支付应急模式下不能办理电子车票的退票业务

A正确

B错误

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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判断题

车站在电子支付应急模式下不能办理电子车票的退票业务

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判断题

车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务，执行部有关规定中关于POS故障处理规定：车站可进行不刷卡退票

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填空题

《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则（试行）》（上铁收发〔2012〕111号）规定：车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签的退款业务，执行铁道部关于POS机故障应急处置有关规定，车站可进行不刷卡退票。售票员收回原票，给旅客开具一式三联。

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单选题

《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则（试行）》（上铁收发〔2012〕111号）规定：车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务，可进行（）。

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判断题

进入电子支付应急模式时，办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务时，可进行不刷卡退票。

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