线下窗口发售车票时，系统自动查询旅客预留的联系方式完成登记，同一证件号码存在多个预留手机号码的，最多显示最近核验通过的（ ）个手机号码，供旅客

单选题

线下窗口发售车票时，系统自动查询旅客预留的联系方式完成登记，同一证件号码存在多个预留手机号码的，最多显示最近核验通过的（ ）个手机号码，供旅客

答案解析

判断题

车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，应出具纸质车票，

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多选题

特权窗口允许售票员根据实际需要，为持（ ）、（ ）、其他、（ ）、（ ）等证件类型或无法预留联系方式的旅客按默认预留号码为“12306”的方式办理车票发售业务

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单选题

线上线下渠道发售电子客票，因网络或系统异常造成电子客票断号时，系统自动比照窗口纸质车票模式记录（ ）存根。

答案解析

判断题

车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，不出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证；不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。

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